ናብ መርጃ ዕዳጋ እንቋዕ ብደሓን መጻእኩም

1. ምቕባል ውዕላት

ናብ ቁራሌው ብምእታው ወይ ብምጥቃም፣ በዞም ውዕላት ኣገልግሎት ክትቅየዱ ትሰማምዑ ኣለኹም። እንተዘይተሰማሚዕኩም፣ በጃኹም መድረኽና ኣይትጠቐሙ።

2. ብቕዓት

ሕሳብ ንምፍጣርን ኣገልግሎታትና ንምጥቃምን እንተወሓደ 18 ዓመት ዝመላእኩምን ቅቡል ናይ ኢትዮጵያ ቁጽሪ ተሌፎን ዘለኩምን ክትኮኑ ኣለኩም። ቁራሌው ብምጥቃም፣ ነዞም ረቛሒታት ከም እተማልኡ ተረጋግጹ ኣለኹም።

3. ሕሳባት ተጠቀምቲ

• ድሕነት ሕሳብኩም ናይ ምሕላው ሓላፍነት ኣለኩም
• ቅኑዕን ሓቀኛን ሓበሬታ ክትህቡ ኣለኩም
• ንሓደ ሰብ ሓደ ሕሳብ — ብዙሓት ሕሳባት ክእገዱ ይኽእሉ እዮም
• ናይ ሕሳብኩም መእተዊ ሓበሬታ ምስ ካልኦት ክትካፈሉ የብልኩምን

4. ሕግታት ዝርዝር

ኣብ ቁራሌው ማስታወቂያ ክተቐምጡ ከለኹም፣ በዚ ዝስዕብ ትሰማምዑ፦

• ኩሉ ኣብ ዝርዝርኩም ዘሎ ሓበሬታ ቅኑዕን ዘየደናግርን እዩ
• ነቲ ኣቕሓ ንምሻጥ ወይ ነቲ ኣገልግሎት ንምቕራብ ሕጋዊ መሰል ኣለኩም
• ዝርዝርኩም ዝኾነ ሕግታት ወይ መምርሒታት ኢትዮጵያ ኣይጥሕስን
• እተጠቐምኩምለን ስእልታት ናትኩም እየን ወይ ንምጥቃመን ፍቓድ ኣለኩም
• ዝተደጋገሙ ዝርዝራት ወይ ስፓም ኣይተቐምጡን

ዝተኸልከሉ ኣቑሑት እዞም ዝስዕቡ የጠቓልሉ፦ ዘይሕጋዊ ኣቑሑት፣ ኣጽዋር፣ ዕጸ-ፋርስ፣ ተመሳሲሎም ዝተሰርሑ ፍርያት፣ ዝተሰርቁ ኣቑሑት፣ ንዓበይቲ ጥራይ ዝኸውን ትሕዝቶን ብሕጊ ኢትዮጵያ ዝተኸልከሉ ዝኾኑ ካልኦት ኣቑሑትን።

5. ግብይታት

ቁራሌው ገዢን ሸያጥን ዘራኽብ መድረኽ እዩ። ኣብ መንጎ ተጠቀምቲ ኣብ ዝግበር ዝኾነ ግብይት ኣካል ኣይኮንናን። ቅድሚ ምግዛእ ዓይነት፣ ድሕነትን ሕጋውነትን ናይቶም ኣቑሑት ናይ ምርግጋጽ ሓላፍነት ናትኩም እዩ። ኣብ ህዝባዊ ቦታታት ክትራኸቡን ቅድሚ ክፍሊት ነቶም ኣቑሑት ክትምርምሩን ንመክር።

6. ክፍሊታት

ክፍሊታት ንተወሰኽቲ ኣገልግሎታት (ፍሉይ ማስታወቂያ፣ Bump ማስታወቂያ) ብ Chapa ን ቴሌብርን ይሰላሰሉ። ኩሎም ክፍሊታት ብናይ ኢትዮጵያ ብር ኮይኖም፣ ካልእ እንተዘይተገሊጹ ኣይምለሱን እዮም።

7. ዝተኸልከለ ተግባር

• ኣብ ልዕሊ ካልኦት ተጠቀምቲ ዝግበር ምጉስቋል፣ ምፍርራሕ ወይ ዓመጻዊ ጠባይ
• ሓሶት፣ ዘደናግር ወይ መታለሊ ዝርዝራት ምቕማጥ
• ናይ ድሕነት ስጉምትታትና ንምስጋር ምፍታን
• ብዘይ ፍቓድ ቦትታት፣ ስክሬፐራት ወይ ኣውቶማቲክ መሳርሒታት ምጥቃም
• ካልእ ሰብ ወይ ትካል ምምሳል

8. ምቁጽጻር ትሕዝቶ

ነዞም ውዕላት ዝጥሕስ ዝኾነ ዝርዝር ናይ ምእላይ ወይ ዝኾነ ሕሳብ ናይ ምእጋድ መሰል ኣለና። ተጠቀምቲ ጥሕሰታት ብናይ ጸብጻብ ስርዓትና ክሕብሩ ይኽእሉ። ውሳነታት ምቁጽጻር ትሕዝቶ ብፍጹም ናትና ውሳነ ጥራይ እዮም።

9. ደረት ተሓታትነት

ቁራሌው "ከምዘለዎ" ብዘይ ዝኾነ ዓይነት ውሕስነት እዩ ዝቐርብ። ካብ ኣጠቓቕማ መድረኽ ንዝመጽእ ዝኾነ ጉድኣት — ካብ ግብይታት ዝመጽእ ክሳራ፣ ምጥሓስ ዳታ ወይ ምቁራጽ ኣገልግሎት ሓዊሱ ግን ብእኡ ዘይተወሰነ — ተሓተትቲ ኣይኮንናን።

10. ዝገዝእ ሕጊ

እዞም ውዕላት ብሕግታት ፌደራላዊ ዲሞክራስያዊ ሪፐብሊክ ኢትዮጵያ ይግዝኡ። ዝኾነ ክርክር ኣብ ኣብያተ ፍርዲ ኣዲስ ኣበባ ክፍታሕ እዩ።

11. ርክብ

ብዛዕባ እዞም ውዕላት ሕቶ ኣለኩም ዶ? ርኸቡና ኣብ legal@quralew.et.